Затопили жилье? Пострадали потолки, стены и мебель? Кто возместит ущерб от залива квартиры? Консультанты портала подскажут, как определить и компенсировать убытки, причиненные при заливе. Это пригодится не только пострадавшим от воды, но и остальным будет полезно взять на заметку.
УЩЕРБ ПОСЛЕ ЗАЛИВА КВАРТИРЫ
Суммарная величина ущерба складывается из расходов, требуемых для восстановительных работ по приведениюпострадавшего жилья в первозданный вид. В стоимость включаются материалы и услуги. Если ущерб от залива квартиры причинен иному имуществу, то засчитывается стоимость его ремонта или покупки.
Описанием характера и степени нанесенных повреждений и калькуляцией расходов занимается независимый эксперт. Для этого вы заказываете оценку ущерба. В случае сдачи жилья в аренду, сюда можно присовокупить и упущенную выгоду при наличии заключенного договора найма.
КОГДА НУЖНА НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ЗАЛИВА КВАРТИРЫ?
Оценка ущерба необходима в случаях:
- наличия повреждений квартиры после залива соседями;
- залива жилья коммунальными или эксплуатационными службами;
- доказывания размера материальной компенсации в суде.
УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ЗАЛИВОМ КВАРТИРЫ: 7 ШАГОВ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ
1. Оперативные действия
Вода застала врасплох? Незамедлительно действуйте следующим образом:
- отключите электричество, отрубив тумблер на щитке;
- выявив причину, вызывайте аварийную службу и управляющую компанию (УК);
- примите меры по сохранности имущества, чтобы минимизировать ущерб, причиненный заливом квартиры;
- зафиксируйте результаты произошедшего с помощью фото- или видеокамеры.
2. Акт о заливе квартиры
Кто его выдает? Прибывшие сотрудники УК обязаны составить акт о заливе. Он содержит подробное описание:
- времени и места события;
- нанесенных повреждений жилью и имуществу;
- причины протечки;
- Ф. И. О. и должности присутствующих лиц.
Акт о заливе квартиры подписывается участниками процедуры и закрепляется печатью УК. Один экземпляр передается вам.
Если спустя время выявится дополнительный урон, то составляется еще один акт о заливе квартиры в целях уточнения окончательного размера ущерба.
3. Документы для оценки
Что надо представить эксперту? Стандартный пакет документации таков:
- паспорт хозяина или представителя;
- технический паспорт;
- акт о заливе квартиры;
- поэтажный план;
- фото- и видеоснимки;
- квитанции, чеки, договоры на поврежденные вещи;
- иное, что потребуется для достоверной оценки.
4. Осмотр по заливу квартиры
Как проводится процесс? Вызывать эксперта лучше по истечении нескольких дней. За это время следы воды высохнут и масштабы повреждений станут четче видны.
Согласуйте дату и время осмотра с оценщиком, о котором затем сообщите виновнику официальным письмом или телеграммой. Спустя 3 дня после вручения оповещения проводится непосредственно сам осмотр.
Прибывший на место эксперт по заливу:
- детально исследует объект;
- фиксирует повреждения;
- проводит фотографирование.
Проведенные мероприятия оформляются актом осмотра.
5. Оценка ущерба при заливе квартиры
Что делается дальше? На основании акта осмотра и полученных от клиента сведений эксперты:
- определяют размер ущерба;
- составляют смету с описанием работ и стоимости по восстановлению объекта;
- подготавливают отчет с указанием материалов и цены, требуемых для устранения урона.
Готовый акт оценки вручается заказчику.
6. Стоимость оценки залива квартиры
Какова цена услуги? Стоимость оценки зависит от местонахождения объекта и объема повреждений. В среднем, цена начинается от 3 тыс. рублей. Необходимые работы проводятся в течение 3 — 4 дней.
Экспертная независимая оценка относится к расходам, поэтому смело включайте ее стоимость во взыскиваемую с виновника сумму.
7. Взыскание ущерба
Как дальше быть? После того как осуществлена независимая экспертиза после залива квартиры, пришло время для предъявления требования о компенсации.
Последовательность действий следующая:
- Направляете виновнику письменную претензию. В ней указываете сумму ущерба и срок для устранения. Почтовую квитанцию сохраните.
- Если по истечении обозначенного времени проблема не решится, то придется обратиться в суд.
- Составляете иск, к которому прикладывается оценка ущерба от залива квартиры для суда;
- Направляете собранную документацию в суд по месту проживания виновника;
- Решение суда о взыскании компенсации после вступления в силу передаете судебному приставу.